Je weet wel? Misschien weet ik waarom je hier bent...
Laten we eens kijken...
Je bent hier omdat je wilt zien wat je gaat bestellen als de ober over twee minuten langskomt om te noteren wat je gaat eten.
Bovendien is er maar één menukaart aan tafel en jij bent degene die de taak heeft om deze te openen en door te geven.
Logisch, want jij bent de enige aan tafel die weet hoe zoiets moet...
Of dat willen ze toch dat je denkt...
Ik vertel je dit omdat wat ik nu ga delen je misschien interesseert.
Kijk...
Ongeveer twee maanden geleden, toen ik een tafel deelde met mijn vrouw, mijn schoonmoeder, mijn schoonzus, mijn schoonvader en mijn hond, op een plek waar we elk weekend naartoe gingen, deed ik Ik hoef het menu NIET te scannen en rond te geven (het is altijd mijn taak, maar niet die dag).
Ik had dit idee al in gedachten, het idee voor deze app, en toen mijn vrouw het menu begon te scannen, wijdde ik mezelf aan iets anders te doen...
Ik wijdde mij aan het kijken.
Aan het kijken.
Kijken hoe ze de applicatie voor het menu gebruikte.
Hoe de rest van de mensen die er ook waren het gebruikten, ik weet niet of ze daar waren om te eten of voor iets anders.
Ik keek, keek en keek...
Bliep, ahhh
Blip, (elleboog in de ribben) kijk hier eens naar
Blip, hoeveel kost de entrecote? En het lam? Ah, goed.
Blip... Geef me het menu.
En zo verder, de een na de ander.
Ik keek om te begrijpen hoe die mensen, die ik helemaal niet kende, en zij kenden mij niet, een applicatie gebruikten om te zien wat ze in hun maag gingen stoppen, 20 minuten nadat ze die applicatie hadden afgesloten.
Ah! En 1 uur en 20 minuten later, wat er uit dezelfde maag zou komen, na gebruik van de applicatie. Belangrijk.
En toen ik dit deed, merkte ik dat er een probleem was...
(Het probleem waarvoor we hier zijn)
Het probleem was dat de persoon aan de tafel die verantwoordelijk was voor het openen van het menu niet wist hoe hij het met de rest moest delen.
Of het nu komt omdat de app niet goed specificeert hoe het moet (Gebruikerservaring).
Omdat het niet goed wordt aangegeven (gebruikersinterface).
Of, hoogstwaarschijnlijk, vanwege de onwetendheid van de persoon die (tevergeefs) probeert het menu te delen met de persoon die tegenover hem zit.
Op dat moment, verdiept in mijn observatie, haalde mijn vrouw me uit mijn verdoving om te vragen... Raad eens.
"Aitor, hoe geef ik het menu door?"
En de rest is geschiedenis.